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Tomarle el pulso al trabajo online

Sólo una década atrás, posiblemente nadie hubiera afirmado que un consultor especializado podría encender su notebook en un bar del aeropuerto, abrir el archivo del último informe en el que está trabajando, entrar en teleconferencia con un compañero de equipo que se encuentra exactamente del otro lado del océano, y entre ambos evaluar la presentación que en sólo 24 horas deberán estar entregando al empleador de ambos, que se encuentra del otro lado del planeta.  Nadie, o muy pocos. Pero hoy ésa es una realidad. La realidad del trabajo online.

El mundo se está volviendo cada vez más pequeño con las nuevas tecnologías de la información y la web 2.0. La globalización de la que hablábamos en los 90 no fue un anuncio más, sino una descripción de lo que se venía para cambiar la forma de nuestras vidas.

Hoy el trabajo online brinda excelentes oportunidades a trabajadores de todo el planeta, no sólo de mercados emergentes como Latinoamérica y Asia, sino también a profesionales del llamado “Primer Mundo”

Soluciones que da el trabajo online

Las ventajas que ofrece el trabajo online son fabulosas. Tanto para los proveedores como para las compañías.

Los primeros encuentran en ésta una buena alternativa para diversificar sus carteras de clientes, llegar a mercados que en otros tiempos hubieran sido una quimera, organizarse en equipos de prestadores de servicios y beneficiarse en algunos casos de los tipos de cambio.

Las empresas, por su parte, aprovechan la expansión del universo de proveedores para conseguir soluciones más competitivas, reduciendo costos y tiempos, armando equipos interconectados, y obteniendo soluciones flexibles y escalables para sus necesidades, a medida que se van produciendo. De allí viene el actual furor por el outsourcing o tercerización, como se le suele llamar a la contratación de freelancers.

Cómo trabajar online

Los mayores volúmenes de trabajo online en el mundo actual son generalmente canalizados a través de plataformas en la web, que hacen el contacto entre proveedores y contratistas.

Entre las más serias y difundidas aparecen los sitios Elance y oDesk, que hacen de mediadores entre las partes. En el caso de oDesk, en los útlimos cinco años ha logrado concertar trabajos por más de 147 millones de dólares, con proveedores en casi todos los países del mundo. El sistema de Elance es muy similar, y maneja cifras de facturación aún mayores.

En ambas plataformas, el sistema funciona con anuncios de trabajos de libre postulación, ante los cuales los proveedores hacen sus propuestas, exhiben sus experiencias y puntajes previos y negocian con el contratista que al final los calificará.

En general, el trabajo online se puede realizar bajo dos modalidades:

• De precio pactado. De acuerdo al trabajo encomendado, se acuerda un monto total por el servicio finalizado y entregado
• Por hora. Se fija un monto a pagar por hora, y el trabajo se monitorea a través de un programa-reloj que funciona instalado en la PC del proveedor.

Qué se puede hacer online

En la actualidad, los servicios que mayor demanda de trabajo online están requiriendo son los siguientes, de acuerdo al último informe mensual de oDesk, correspondiente a marzo de 2010:

1. Programación web
2. Diseño web
3. Redacción de blogs y artículos
4. Data entry
5. Diseño gráfico
6. SEO
7. Desarrollo de software
8. Investigación en la web
9. Asistencia virtual
10. Aplicaciones móviles